बैंक ऑफ बड़ौदा (Bank of Baroda – BOB) के डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म BOB World ने बैंकिंग को और भी आसान बना दिया है। अगर आप BOB World ऐप का उपयोग करना चाहते हैं, लेकिन लॉगिन, रजिस्ट्रेशन या ऐप इस्तेमाल करने में समस्या आ रही है, तो यह लेख आपके लिए है। यहां हम BOB World ऐप को डाउनलोड करने, रजिस्टर करने, लॉगिन करने और समस्याओं को हल करने की पूरी प्रक्रिया विस्तार से बताएंगे।
BOB World ऐप क्या है?
BOB World, बैंक ऑफ बड़ौदा का ऑफिशियल मोबाइल बैंकिंग ऐप है, जिसके जरिए आप:
✔ बैलेंस चेक कर सकते हैं
✔ फंड ट्रांसफर (NEFT/RTGS/IMPS) कर सकते हैं
✔ बिल पेमेंट (बिजली, मोबाइल, DTH) कर सकते हैं
✔ लोन और क्रेडिट कार्ड मैनेज कर सकते हैं
✔ फिक्स्ड डिपॉजिट (FD) खोल सकते हैं
BOB World ऐप डाउनलोड कैसे करें?
- Google Play Store (Android) या App Store (iOS) पर जाएं।
- “BOB World” सर्च करें।
- ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
📌 लिंक:
- Android के लिए BOB World ऐप
- iPhone के लिए BOB World ऐप
BOB World में रजिस्ट्रेशन कैसे करें? (नए यूजर्स के लिए)
अगर आप पहली बार BOB World ऐप इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आपको रजिस्ट्रेशन करना होगा।
चरण 1: ऐप खोलें और “Register” पर क्लिक करें
- ऐप लॉन्च करें और “Not Registered? Register Now” विकल्प चुनें।
चरण 2: डिटेल्स भरें
- अकाउंट नंबर डालें (जो BOB में रजिस्टर्ड है)।
- डेबिट कार्ड नंबर या ATM PIN डालें (अगर पूछा जाए)।
चरण 3: OTP वेरिफिकेशन
- रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर OTP आएगा, उसे डालें।
चरण 4: MPIN सेट करें
- 4 या 6 डिजिट का MPIN बनाएं (भविष्य में लॉगिन के लिए)।
चरण 5: रजिस्ट्रेशन कंप्लीट
- अब आप BOB World ऐप का उपयोग कर सकते हैं!
BOB World में लॉगिन कैसे करें? (पहले से रजिस्टर्ड यूजर्स)
अगर आप पहले ही BOB World में रजिस्टर हो चुके हैं, तो निम्न तरीके से लॉगिन करें:
1. MPIN से लॉगिन
- ऐप खोलें और “Login with MPIN” चुनें।
- अपना 4/6 डिजिट का MPIN डालें।
- लॉगिन हो जाएगा।
2. यूजर आईडी और पासवर्ड से लॉगिन
- “Login with User ID” विकल्प चुनें।
- अपना यूजर आईडी और पासवर्ड डालें।
- OTP वेरिफाई करें (अगर पूछा जाए)।
3. बायोमेट्रिक लॉगिन (फिंगरप्रिंट/फेस आईडी)
- “Login with Biometric” विकल्प चुनें।
- फिंगरप्रिंट या फेस स्कैन करें।
- सिस्टम आपको ऑटो लॉगिन कर देगा।
BOB World ऐप का उपयोग कैसे करें?
एक बार लॉगिन करने के बाद, आप निम्न सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं:
1. बैलेंस चेक करना
- होम स्क्रीन पर अकाउंट बैलेंस दिखेगा।
- “Accounts” सेक्शन में जाकर डिटेल्स देख सकते हैं।
2. फंड ट्रांसफर (UPI/NEFT/IMPS)
- “Send Money” पर क्लिक करें।
- UPI ID, मोबाइल नंबर या अकाउंट डिटेल्स डालें।
- राशि और MPIN डालकर ट्रांजैक्शन कंप्लीट करें।
3. बिल पेमेंट (बिजली, मोबाइल, DTH)
- “Recharge & Pay Bills” पर क्लिक करें।
- बिलर चुनें (जैसे Airtel, BSNL, Tata Power)।
- बिल डिटेल्स और पेमेंट करें।
4. लोन और क्रेडिट कार्ड मैनेज करना
- “Loans” या “Credit Cards” सेक्शन में जाकर EMI, स्टेटमेंट चेक करें।
BOB World लॉगिन समस्याएं और समाधान
1. “Invalid MPIN/Password” एरर आ रहा है?
✅ समाधान:
- MPIN रीसेट करें (ऐप में “Forgot MPIN” विकल्प पर क्लिक करें)।
- अगर पासवर्ड भूल गए हैं, तो “Reset Password” विकल्प चुनें।
2. OTP नहीं आ रहा?
✅ समाधान:
- जांचें कि मोबाइल नंबर BOB में रजिस्टर्ड है या नहीं।
- BOB कस्टमर केयर (1800 102 4455) पर कॉल करें।
3. ऐप क्रैश हो रहा है?
✅ समाधान:
- ऐप को अपडेट करें (Play Store/App Store से)।
- फोन रीस्टार्ट करके दोबारा कोशिश करें।
4. “User Not Registered” दिखा रहा है?
✅ समाधान:
- रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया फिर से करें (ऊपर दिए गए स्टेप्स के अनुसार)।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
Q1. क्या बिना डेबिट कार्ड के BOB World में रजिस्टर हो सकते हैं?
✅ हां, आप ATM PIN या नेट बैंकिंग क्रेडेंशियल्स से भी रजिस्टर कर सकते हैं।
Q2. क्या एक ही मोबाइल नंबर पर दो अकाउंट्स लिंक कर सकते हैं?
❌ नहीं, एक मोबाइल नंबर पर सिर्फ एक BOB अकाउंट लिंक हो सकता है।
Q3. BOB World ऐप का क्या कोई चार्ज है?
❌ नहीं, यह पूरी तरह फ्री है।
Q4. अगर फोन बदल लिया तो क्या करें?
📌 नए फोन में BOB World ऐप डाउनलोड करें और MPIN/पासवर्ड से लॉगिन करें।
Q5. क्या BOB World ऐप से FD खोल सकते हैं?
✅ हां, “Fixed Deposit” सेक्शन में जाकर नई FD बना सकते हैं।
निष्कर्ष
BOB World ऐप बैंक ऑफ बड़ौदा ग्राहकों के लिए एक सुरक्षित और सुविधाजनक डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म है। इस लेख में हमने BOB World ऐप डाउनलोड करने, रजिस्ट्रेशन, लॉगिन और उपयोग करने की पूरी प्रक्रिया बताई है। अगर आपको कोई समस्या आती है, तो BOB कस्टमर केयर (1800 102 4455) पर संपर्क करें।